אני שמחה להיות הראשונה שאענה לך על שאלה "תמימה" וקצרה זו המכילה תשובה שהיא עולם ומלואו.

 

מהזוית שלנו(הקוסמטיקאיות), קוסמטיקאית טובה - היא כזו שמתעדכנת נון סטופ בחידושי עולם הקוסמטיקה, בתכשירים חדישים ופעילים, בטכניקות הטיפולים, קוראת מחקרים חדשים, מתעדכנת בפיתוחים הטכנולוגים החדשים, הולכת לקונגרסים, הרצאות והדרכות כל הזמן.

 

הבעיה שלך הלקוחה הוא שפע המידע, התמודדות עם עודף מידע שיווקי מבלבל ובעיקר את מתקשה בהבנת המידע (החומרים המוצעים, הטיפולים הרבים המפתים, היתרונות והחסרונות).

 

בעבר היית יכולה להתבסס על 2 אינדיקציות לבחירת הקוסמטיקאית שלך - המחיר ומידת חוויית הטיפול המפנק. באשר לתוצאה, הסתפקת במראה זוהר לעור הפנים למספר שעות.

 

אך כיום, הלקוחה דורשת ובצדק פיתרון אסתטי ממשי ושיפור משמעותי בעור.

 

האתגר של הקוסמטיקאית הוא רכישת הידע הרחב והעמוק הנדרש כיום להיענות לצרכייך.

 

נגמרו הימים בהם נדרשה הקוסמטיקאית ביכולותיה למרוט גבות, ניקוי פנים, הוצאת "שחורים" (=קומודונים, בשפתנו), מריחת קרם, ועיסוי מפנק.

 

בניגוד לסקפטיות הנפוצה, ניתן כיום לשפר משמעותית את מראה, מצב ומרקם העור, להגן עליו ולהאט את הזדקנותו. כמובן שלא ניתן להחליף את סכין המנתחים במקרי קמטים עמוקים וקוסמטיקאית טובה ואמינה לא "תמכור" אשליות שיש בידיה מכשיר "המגהץ" קמטים, תכשיר המוחק כל קמט וכו` אלא תאמר שאין זה מתפקידה לטפל בלקוחה זו והיא מפנה אותה לעמית קולגה גבוהה ממנה שזוהי התמחותו.

 

קוסמטיקאית ראויה לשמה יודעת מה הם יכולותיה ומה יכולים לעשות מומחים אחרים טוב ממנה.

 

יחד עם זאת, אין מומחה, בעיניי,ולא חשוב תוארו ו/או השכלתו המשתווה לקוסמטיקאית בראייה אסתטית כללית, ייעוץ והכוונה וכמובן הדרכה וליווי צמוד לטיפול משמר וארוך טווח.

 

קוסמטיקאית טובה היא כזו הבקיאה בטכניקות רפואיות לאיבחון עור הפנים,משתמשת בחומרים פעילים שיעילותם הוכחה מדעית,יודעת את התאמת החומר הפעיל ללקוחה בדגש הימנעות מגרימת נזק.

 

קוסמטיקאית טובה ואמינה למקצוע לא מכריחה את לקוחתיה לקנות מוצרים עד שהלקוחה לא מרגישה בנוח אלא מתאימה רק את הנחוץ למצב עורה.

 

אינדיקציה חיובית לבחירת הקוסמטיקאית שלך -

 

1. התכשירים שהקוסמטיקאית עובדת איתם מלווים בהסברים מפורטים ומקצועיים בשפה הברורה לך והכוללים את מרכיבי התכשיר (גם אם את לא מבינה כלום בכך). אישור של משרד הבריאות הוא תנאי בסיסי והתכשירים הנמכרים לך סגורים באריזתם המקורית - תכשירים המסופקים על ידי הקוסמטיקאית באריזות שלה מעידים על בעיית היגיינה!

 

2. קוסמטיקאית המבצעת את אותו הטיפול לכולם לא משנה הצורך או הבעיה היא אינדיקציה שלילית. לאחת כזו שיש ברשותה מגוון תוכניות טיפול המיועדים לצרכים שונים ובעיות ממוקדות היא הטובה מהשניים, כמובן! הטיפול במכון צריך להתבצע באותם תכשירי החברה הנמכרים לך לטיפול המשכי בביתך. קוסמטיקאית הרוצה להוזיל את עלויותיה על גב לקוחותיה תשתמש בתכשירי חברה שונה מאלה הנמכרים לך לשימוש אישי...

 

3. קוסמטיקאית המתחקרת אותך לעומק באשר למצבך הרפואי הכללי ומצב עורך, שגרת הטיפוח שלך, הרגלייך וכו` מעידה על התייחסות מעמיקה לבעיותייך המועלות והמידע תמיד מתועד! קוסמטיקאית הניגשת "ישר לעבודה".... דרשני. ויש עוד סעיפים רבים.

 

כדאי לקבל המלצות על קוסמטיקאית המציגה וחושפת את תעודותיה על הקיר בגאווה המעידות על השכלה וידע כי בכל זאת זה "רק" הפנים שלך, כדאי לשמוע על כאלה שעברו חוויות אצלה, תיבחני מה הם התמחויותיה, דרשי לראות צילומים של "לפני ואחרי", בקשי טלפונים של לקוחות ודברי עימם, בקשי הסבר על מה תעברי במהלך הטיפול, מה הם ציפיותייך, כמה יעלה הטיפול ומה את מקבלת בו.

 

דעי, שעל הקוסמטיקאית המדופלמת להציג אל מול הלקוחות תעודת "קוסמטיקאית סוג 1"

ויש לבחור בקוסמטיקאית בעלת תעודת מקצוע מטעם משרד העבודה.

 

בחירה זו מגדילה את הסבירות שלקוסמטיקאית שתטפל בך יש ידע בסיסי.

 

(למידע כללי, חברות הביטוח אינן מבטחות קוסמטיקאית ללא תעודת מקצוע כמו ה2 שלעייל ובמקרה של נזק גדל הסיכוי שתקבלי פיצוי).

 

עלייך להיות מודעת לכך שמראה יוקרתי של מכון היופי, ניסיון ארוך שנים, שירות מעולה ויצירת אוירה מפנקת חשובים אך אינם מספקים ואף עלולים להטעות אותך בבחירת הקוסמטיקאית הטובה שרצית שתטפל בך היטב.

 

(אני אישית מקפידה לתלות כל תעודה על קירות הקליניקה אל מול עיניי לקוחותיי והלקוחות מעריכים אותי יותר, אני יושבת ומייעצת לכל לקוחה מה הטיפול הדרוש ואילו תכשירים יועילו לעור להמשך טיפול, אני מבצעת תישאול מקיף ורחב ולפעמים לקוחות חדשות תוהות מה הקשר בין היסטוריה רפואית לעור אך גם דואגת להסביר מה המטרה והחשיבות, לעולם לא אכריח /אכפה לקוחה לא לצאת מהקליניקה "עד שתרכוש 10 מוצרים" "שתקועים" לי על המדף, לעולם לא ארכל על המטופלים שלי עם לקוחות אחרים בכדי "לפתוח סחבקייה" או להיות "פסיכולוגית" שלהם, לעולם איני רואה ראשית את הפרנסה בעיניי אלא קודם את נזקקות הלקוחה האמיתית שלי בטיפולים ו/או התכשירים לה היא אכן זקוקה)

 

מקווה שעזרתי במעט... :-)

 

 ויקי חיים

 

קוסמטיקאית פרא רפואית PME